Około trzech miesięcy potrwa instalowanie we wszystkich pociągach Szybkiej Kolei Miejskiej (SKM) ładowarek USB, które będą umożliwiać pasażerom naładowanie telefonu, tabletu czy też innych urządzeń. Poza tym ZTM uruchamia system powiadamiania o zmianach i utrudnieniach w ruchu za pośrednictwem SMS.
Już 26 października na tory wyjechały pierwsze pociągi wyposażone w ładowarki USB. W pozostałych pociągach spółka zainstaluje takie urządzenia w ciągu trzech miesięcy. Każdy człon wagonów pasażerskich wyposażony zostanie w dwie takie ładowarki.
ZTM uruchomi również system powiadamiania o zmianach oraz utrudnieniach w ruchu za pośrednictwem SMS. Pasażer zainteresowany taką usługą będzie mógł ją włączyć wysyłając SMS pod numer 4777. Za włączenie lub wyłączenie usługi klient zapłaci zgodnie z cennikiem swojego operatora. Pozostałe wiadomości są bezpłatne. Jeśli chcemy uzyskać informacje dotyczące linii S1, będzie trzeba wysłać wiadomość o treści SKM1, jeśli o linii S2 – wiadomość o treści SKM2 i tak dalej. Wyłączenie usługi będzie możliwe po wysłaniu wiadomości o treści STOPSKM pod nr.: 4777.
Każdy z pasażerów, który uruchomi usługę powiadamiania SMS o zmianach i utrudnieniach w ruchu, będzie otrzymywał takie informacje o opóźnieniach pociągów SKM trwających powyżej 30 minut, zmianie trasy lub skróceniu kursowania pociągów miejskich. Pasażerowie będą również tą drogą powiadamiani o odwołanych czy też zawieszonych kursach pociągów.
